Diversidad, igualdad e inclusión
Si Amazon puede innovar en favor de nuestros clientes es gracias a las distintas perspectivas y a los conocimientos de nuestros empleados, procedentes de diversos orígenes. Que nuestros equipos cuenten con distintas perspectivas nos hace mejores. Por eso nos comprometemos a que la diversidad, la igualdad y la inclusión (DII) sean parte fundamental de todas nuestras acciones.



Fijarse objetivos, analizar el progreso con regularidad y contar con una buena dirección son fundamentales para conseguir una acción duradera y mejorar la representación y la inclusión en nuestras actividades.
Creamos políticas, programas y estrategias con un enfoque interseccional para nuestros empleados, vendedores, proveedores y clientes, para que la representación y la inclusión formen parte de nuestras actividades.
Seguimos las instrucciones de cientos de profesionales especialistas en DII de todo el mundo, que trabajan codo con codo con los altos cargos para que Amazon siga siendo un entorno laboral diverso y de elevado rendimiento.
En 2021, dimos la bienvenida a una nueva vicepresidenta de DII Internacional, que aporta experiencia y conocimientos. Candi Castleberry y su equipo encabezan la mejora en la estrategia de DII Internacional de Amazon y en los objetivos de la empresa.
Cuando pienso en Amazon y su posible influencia, me motiva el amplio número de posibilidades. En este trabajo tenemos que hacer partícipe a toda la sociedad, pensar de forma global y fomentar un entorno laboral que no solo sea diverso, sino también en el que todos nuestros empleados se sientan a gusto. Si lo conseguimos, juntos podemos lograr que todo el mundo se sienta incluido, no solo en Amazon, sino entre los clientes de Amazon de todo el mundo.
En 2021, fijamos una serie de compromisos en los que basar nuestras medidas y avances en favor de una mayor representación e inclusión.
Creemos que podemos conseguir más cosas si colaboramos con organizaciones punteras que están cambiando el panorama entre grupos sociales que históricamente han tenido poca representación.
Amazon colabora con organizaciones benéficas como Management Leadership for Tomorrow, que trabaja por fomentar la contratación y retención de empleados de raza negra, de origen latino y nativos norteamericanos.
Para encontrar a los mejores empleados y favorecer la búsqueda de trabajadores de diversos orígenes, también nos hemos asociado con universidades y centros educativos con una mayoría de alumnos de raza negra, instituciones hispanoamericanas, universidades femeninas y centros educativos de tribus nativas. Además, nuestros grupos de afinidad son fundamentales a la hora de fomentar las relaciones externas en calidad de embajadores de la marca.
No dejamos de mejorar nuestros dispositivos y servicios con nuevas funciones de accesibilidad, ya sea integrando el braille en nuestra tableta Fire o mejorando Alexa para que ayude a clientes con discapacidad. Por ejemplo, entre las funciones accesibles de Alexa se encuentran la escucha adaptativa y los subtítulos, entre otras.