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Progreso en 2020
An image of a wind farm in a green field with windmills around it.
An image of a wind farm in a green field with windmills around it.

Progreso en 2020

Como parte de nuestro objetivo de ser la empresa más centrada en el cliente del mundo, nos comprometemos a crear un negocio sostenible para nuestros clientes, nuestros empleados y las comunidades a las que pertenecen. Avanzamos hacia un futuro de cero emisiones netas de carbono, en el que todas las personas que forman parte de nuestra cadena de valor sean tratadas con dignidad y respeto.
Alcanzar las cero emisiones netas de carbono para 2040
En 2019, Amazon co-fundó The Climate Pledge. Un proyecto con el que la compañía se compromete a alcanzar las cero emisiones netas de carbono en toda su actividad para 2040 y, al mismo tiempo, invita a otras entidades a sumarse a este ambicioso reto. Como parte del camino hacia la consecución de este objetivo, Amazon ha asumido importantes compromisos.
Alcanzar las cero emisiones netas de carbono en todas nuestras operaciones para 2040.
Lograr que el 100 % de nuestras operaciones funcione con energías renovables para 2025.
Alcanzar las cero emisiones netas de carbono en todos nuestros envíos. Buscamos cumplir con el 50 % de este objetivo para 2030.
Incorporar 100 000 vehículos eléctricos a nuestra flota de reparto para 2030.
Invertir 2 000 millones de dólares para impulsar el desarrollo de tecnologías y servicios de descarbonización.
Invertir 100 millones de dólares en proyectos de reforestación y soluciones para mitigar el cambio climático.
"Este es el comienzo de una década determinante y decisiva. La pandemia de la COVID-19 ha acabado con millones de vidas y ha afectado de manera drástica a nuestras familias, nuestros clientes, nuestros empleados y nuestra cadena de valor a nivel mundial. Sin embargo, también nos ha proporcionado un momento de pausa y una oportunidad para replantearnos la resiliencia de la humanidad y del planeta, lo que pone de manifiesto su interconexión e interdependencia. Si tenemos en cuenta lo que aprendimos del año pasado, podremos abordar con éxito los cambios sociales, evitar los peores impactos del cambio climático y cumplir con los Objetivos de Desarrollo Sostenible".
A woman stands with her arms across her chest, smiling at the camera
Kara Hurst, Vice Presidente de Sostenibilidad Mundial
Medioambiente
Como tantas otras empresas y países que invierten en objetivos a largo plazo, sabemos que nuestro camino hasta lograr las cero emisiones de carbono tendrá sus dificultades, y que quizá no siga una progresión lineal de un año a otro. Un objetivo de esta envergadura requiere de innovación y compromisos valientes durante un largo periodo de tiempo para transformar todo nuestro negocio, así como de perseverancia y acciones diarias por parte de los equipos directivos. Estamos sentando las bases para los próximos 20 años, en los que sin duda veremos un progreso acelerado. Empezando por la realización de informes de emisiones de carbono en tiempo real, que nos proporcionen datos conforme a los que podamos actuar para reducir las emisiones de carbono en todas nuestras áreas de negocio.

Al mismo tiempo, estamos invirtiendo significativamente en tecnologías, tanto probadas como emergentes, para atajar las causas principales de nuestra huella de carbono. Entre otras iniciativas, estamos poniendo en marcha nuevos proyectos de energía renovable, reforzamos nuestra flota con vehículos eléctricos, y adaptamos nuestras instalaciones para hacerlas más sostenibles. A través de The Climate Pledge, también ayudamos a crear una comunidad de empresas, socios y organizaciones de todos los sectores capaz de abordar colectivamente los desafíos que plantea la descarbonización de nuestra economía.
  • 2020
    Empresa que adquiere más energía renovable del mun-do
    Nos hemos convertido en la empresa que adquiere más energía renovable del mundo y hemos alcanzado un 65 % de utilización de energías renovables en toda nuestra actividad.
    An employee with a hard hat faces a field of wind turbines, with blue sky and light clouds in the background.
    • The Climate Pledge Fund
      Hemos lanzado el Climate Pledge Fund, un fondo de inversión de dos mil millones de dólares para desarrollar servicios y tecnologías sostenibles que nos ayuden a descarbonizar nuestra actividad
    • Climate Pledge Friendly
      Hemos lanzado el programa Climate Pledge Friendly, para que nuestros clientes encuentren y compren fácilmente productos más sostenibles. Ya hemos certificado 75 000 productos como "Climate Pledge Friendly"
    • Vehículos eléctricos
      En 2020 entregamos más de 20 millones de paquetes a nuestros clientes en vehículos eléctricos, en América del Norte y Europa
    • Los dispositivos más sostenibles
      Hemos lanzado al mercado los dispositivos más sostenibles que existen a día de hoy, y estamos comprometidos a crear nuevos proyectos de energía renovable que ayuden a neutralizar el consumo energético de todos los dispositivos de Amazon
    • Climate Pledge Arena
      Hemos obtenido los derechos de nomenclatura de Climate Pledge Arena y lo hemos registrado para que se convierta en el primer recinto deportivo del mundo con cero emisiones netas de carbono
Las personas
Nuestro compromiso con un futuro sostenible depende de las personas que día a día trabajan en nuestra cadena de valor; desde los empleados de las fábricas que elaboran los productos que vendemos, hasta los operarios de los centros logísticos y los transportistas que entregan los pedidos a nuestros clientes. Nos comprometemos a garantizar que se trate con dignidad y respeto a nuestros trabajadores y a las comunidades involucradas en nuestra actividad. Aunque Amazon siempre ha suscrito estos valores fundamentales, en 2019 los registramos en una lista de Principios de Derechos Humanos, que reafirma nuestro compromiso con los derechos humanos y marca el camino a seguir en todos los aspectos de nuestro negocio.

En 2020, reforzamos dicho compromiso al iniciar una evaluación de cumplimiento de derechos humanos, de conformidad con los Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos de las Naciones Unidas. Los resultados de esta evaluación nos sirvieron para priorizar las áreas clave en las que podemos tener un impacto más positivo sobre los trabajadores y las comunidades. Sabemos que todavía queda mucho por hacer, y nos comprometemos a seguir aprendiendo para entender cada vez mejor la posible repercusión de nuestro negocio en los derechos humanos.
  • 2020
    Un fondo de capital inmobiliario de dos mil millones de dólares
    Hemos lanzado un fondo de capital inmobiliario de dos mil millones de dólares para conservar y construir más de 20 000 viviendas asequibles en Estados Unidos
    • Igualdad salarial
      Como parte de nuestro compromiso con la igualdad salarial, las empleadas de Amazon están obteniendo el mismo salario que ganan sus compañeros de sexo masculino por realizar el mismo trabajo. En cuanto a los empleados de etnias minoritarias, en 2020 ganaron 99,2 centavos por cada dólar que ganan los empleados de raza blanca que desempeñan el mismo trabajo
    • Justicia racial
      Junto con nuestros empleados, hemos donado más de 27 millones de dólares a través de un programa en el que conectamos a empleados y organizaciones que luchan por la justicia social y por mejorar las condiciones de vida de los estadounidenses de origen afroamericano
    • Contratación de veteranos de guerra
      Hemos contratado a más de 40 000 veteranos de guerra y cónyuges de militares, superando así nuestro objetivo de 25 000 contrataciones para 2021
    • Formación sobre la trata de personas
      Hemos formar al 100 % de nuestros transportistas propios, a través del currículum formativo de Truckers Against Trafficking, para que sepan cómo identificar a posibles víctimas de tráfico de personas, y cómo responder a este tipo de situaciones en caso de encontrarlas
    • Derechos humanos
      Hemos llevado a cabo la primera evaluación de cumplimiento de derechos humanos para identificar, priorizar y diseñar iniciativas que nos permitan avanzar en nuestro compromiso con los derechos humanos
La respuesta a la COVID-19
Estamos orgullosos de ver todo lo que hemos progresado en la consecución de nuestros objetivos y compromisos de sostenibilidad de 2020, un año de desafíos sin precedentes para toda la humanidad. Desde el inicio de la pandemia de la COVID-19, hemos trabajado sin tregua para adaptar infinidad de aspectos en nuestros procesos operativos, con el objetivo de proteger a nuestros empleados y a las comunidades en las que operamos. Hemos invertido más de 11 500 millones de dólares en iniciativas relacionadas con la pandemia, desde medidas de seguridad hasta suministros sanitarios y beneficios especiales para nuestro personal de primera línea.

Amazon ha ayudado a muchas personas que perdieron su empleo a raíz de la COVID-19 a encontrar un nuevo trabajo: hemos contratado a 500 000 personas, que trabajaban en sectores seriamente afectados, como la hostelería, la restauración o el turismo, y que perdieron sus puestos debido a la pandemia. Para ayudar a las comunidades a las que nos orgullece llamar "nuestro hogar", hemos donado millones de dólares en becas y contribuciones en especie para apoyar a negocios locales y organizaciones que luchan contra la COVID-19 en todo el mundo.
  • 2020
    2 500 millones de dólares en bonificaciones e incentivos
    Hemos invertido más de 2 500 millones de dólares en bonificaciones e incentivos a nuestros equipos de todo el mundo, como parte del total de 11 500 millones de dólares que destinamos a medidas relacionadas a mitigar los efectos de la COVID-19 en 2020
     medical supplies from the Coalville Fulfilment Centre
    • Fondo de ayuda
      Hemos establecido un fondo de ayuda de 25 millones de dólares para ayudar a los trabajadores temporales que se estén enfrentando a dificultades financieras o a una cuarentena durante la pandemia
    • Iniciativa de Desarrollo de Diagnóstico de AWS
      Hemos destinado 20 millones de dólares a la Iniciativa de Desarrollo de Diagnóstico de AWS, para acelerar las investigaciones relacionadas con la COVID-19
    • Procesos habituales
      Hemos hecho multitud de cambios en nuestros procesos habituales, como por ejemplo la implementación de medidas para garantizar el distanciamiento físico, o una limpieza más exhaustiva en todas nuestras actividades
    • Equipos de protección personal
      Hemos distribuido equipos de protección personal entre nuestros empleados, incluyendo millones de mascarillas
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