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Medio ambiente Sostenibilidad de los productos
Desarrollo de productos sostenibles
Illustration of various Amazon products, including clothing, devices, food, and house hold products.
Illustration of various Amazon products, including clothing, devices, food, and house hold products.

Desarrollo de productos sostenibles

En Amazon, trabajamos con los proveedores de nuestros productos de marca para mejorar la sostenibilidad en todas las fases: desde el abastecimiento de materiales hasta el diseño, la fabricación y el uso por parte del cliente. Nuestros equipos, repartidos por todo el mundo, también trabajan en estrecha colaboración con nuestros proveedores, con el objetivo de transmitirles nuestros estándares de derechos humanos y ayudarles a desarrollar su capacidad para proporcionar entornos de trabajo seguros donde prime el respeto.
Elevamos el listón de los productos de marca Amazon
Los consumidores quieren estar seguros de que los productos que compran están alineados con sus valores y necesidades. Nosotros nos comprometemos a incluir la sostenibilidad en los productos de marca Amazon como un estándar fundamental en toda nuestra cadena de suministro. Si bien no existe en todo el sector una definición concreta de lo que es un “producto sostenible”, una de las formas que tenemos en Amazon de elevar el listón de nuestros productos de marca es a través de certificaciones. Colaboramos con agencias de certificación externas y usamos nuestra propia certificación interna Compact by Design para certificar productos que pueden incluirse en el programa Climate Pledge Friendly. Además, nos involucramos con las principales organizaciones y colaboraciones del sector para impulsar mejoras en materia de sostenibilidad e incorporar nuevas ideas en nuestro enfoque, mientras seguimos aprendiendo.
Blue icon of a house with various household products inside.
Artículos de uso doméstico
Cuando se trata de artículos de uso doméstico, como productos de limpieza o de cuidado personal, los clientes de Amazon buscan seguridad para sus familias y para el planeta, sin que ello afecte a la calidad o el precio. Como parte de nuestra política de sustancias químicas, contamos con una extensa lista de sustancias prohibidas que queremos evitar en las marcas propias de Amazon destinadas a bebés, limpieza del hogar, cuidado personal y productos de belleza, y que se aplica a todos los proveedores de estas categorías en Estados Unidos y en Europa.
Graphic icon of a blue basket carrying various items.
Productos alimenticios y de almacén
En Amazon, ofrecemos una amplia gama de opciones en productos alimenticios y de almacén sostenibles, y utilizamos muchos ingredientes procedentes de fuentes sostenibles y certificadas por terceros en nuestra selección de la marca Amazon. Esto incluye nuestro compromiso por un consumo sostenible del aceite de palma y el bienestar animal en los productos alimenticios de las marcas propias de Amazon. También evitamos el uso de sustancias químicas y prohibimos los materiales no reciclables en el embalaje que entra en contacto con los alimentos de Amazon Kitchen, tal y como se refleja en nuestra Lista de sustancias prohibidas para materiales en contacto con los alimentos. En Whole Foods Market, nuestros rigurosos estándares de calidad rigen los productos que vendemos en las tiendas, lo que incluye la carne, el marisco y los productos de cuidado personal, entre otros.
Blue icon of a shirt on a hanger.
Moda y complementos
En Amazon, asumimos el compromiso de facilitar a nuestros clientes la elección de productos de moda y complementos sostenibles y de alta calidad. Estamos trabajando para reducir el impacto ambiental de los productos de moda de marcas propias de Amazon. Para ello, nos asociamos directamente con los proveedores de estos productos, con el fin de encontrar soluciones que promuevan el uso de telas fabricadas de modo sostenible y de materiales reciclados, como el algodón, la piel o las fibras de celulosa artificiales. Colaboramos con las principales organizaciones de moda y complementos para incorporar las prácticas recomendadas del sector y respaldar la acción colectiva.
Nuestros dispositivos en Amazon son cada vez más sostenibles, desde el modo en que los fabricamos a la forma en que los usan nuestros clientes. Incorporamos materiales reciclados en muchos de nuestros dispositivos, lo que nos permite dar una nueva vida al material que, de otro modo, acabaría en el flujo de residuos. También hemos desarrollado funcionalidades, como el “Modo de bajo consumo,” que reduce el consumo energético de los dispositivos durante los periodos de inactividad de su vida útil. En 2020, añadimos el modo de bajo consumo a los últimos dispositivos Echo y Fire TV, y estamos implementando de forma gratuita actualizaciones remotas para incorporar el modo de bajo consumo a los dispositivos que ya tienen los clientes.
Nuestros compromisos con los materiales
An illustration of a bunny rabbit symbolizing Amazon's animal welfare policy.
Como distribuidores de productos de origen animal, reconocemos que tenemos la responsabilidad de proteger a los animales en nuestra cadena de suministro. Esperamos que nuestros proveedores respeten el marco de las Cinco Libertades del bienestar animal, que estipula las siguientes condiciones: estar libres de hambre y sed, de miedo y angustia, de incomodidad, de dolor, lesiones o enfermedades, así como la libertad para expresar sus pautas propias de comportamiento. Exigimos a nuestros proveedores que cumplan con todas las leyes correspondientes para adoptar un enfoque de tolerancia cero al abandono, la crueldad y el maltrato a los animales. Alentamos a nuestros proveedores a que mejoren continuamente sus estándares y prácticas concernientes al bienestar animal, y a que trabajen en busca de certificaciones reconocidas sobre bienestar animal o de pautas de la industria que incluyan disposiciones sobre el bienestar animal.
Para 2022, garantizaremos que ninguna fibra de celulosa artificial (incluidos el rayón o la viscosa, el lyocell y el modal) que se utilice en la ropa y complementos de marcas propias de Amazon provenga de bosques antiguos o en peligro, o de hábitats de especies amenazadas u otros orígenes controvertidos, tal y como establecen las herramientas e informes de la organización sin ánimo de lucro Canopy. Nuestra estrategia para el uso de celulosa incluye telas que proporcionen una garantía de trazabilidad y que utilicen la mejor tecnología de procesamiento disponible. Además, deberán fomentar el uso de fuentes de fibras alternativas y novedosas con un impacto medioambiental menor, como son las fibras recicladas de prendas usadas.
An illustrated structural view of a molecule symbolizing Amazon's chemicals policy.
Una parte de nuestro compromiso con la calidad consiste en evitar que en nuestros productos se utilicen sustancias químicas que constituyan un riesgo para la salud de las personas o afecten al medioambiente. Definimos a las sustancias químicas que constituyen un riesgo de la siguiente manera: (1) cumplen los criterios de clasificación de las sustancias carcinógenas, mutagénicas o tóxicas para el aparato reproductor u otros aparatos orgánicos; o (2) son persistentes, bioacumulativas y tóxicas. Utilizamos estudios científicos punteros y la opinión de nuestros clientes para priorizar en cuáles de estas sustancias centrarnos, en función del tipo de producto, las inquietudes de los clientes y la disponibilidad de alternativas más seguras.
An illustration of a cotton flower symbolizing Amazon's cotton policy.
En Amazon, trabajamos para garantizar que todo el algodón que se utiliza en los productos de moda y complementos de nuestras marcas propias proceda de fuentes sostenibles. Un objetivo que esperamos ver cumplido a finales de 2022. Esto incluye el algodón obtenido de materiales reciclados, de campos con certificación de productos orgánicos o con licencia de Better Cotton Initiative (BCI), una organización global sin ánimo de lucro que trabaja para transformar la cadena de suministro del algodón mediante el desarrollo de Better Cotton como un producto sostenible de uso común. Tras unirnos a BCI en 2019, en 2020 el 48% del algodón que se usa en las prendas de marcas propias de Amazon ya proceden de Better Cotton. Si bien no es posible rastrear Better Cotton hasta el producto final, los agricultores de BCI se benefician de la demanda de Better Cotton en un volumen equivalente a nuestro abastecimiento. Amazon es también miembro del Retailer and Brand Advisory Panel on Traceability de BCI.

En 2019, Amazon firmó el Compromiso público sobre abastecimiento responsable de algodón de Responsible Sourcing Network. Con esta firma, nos comprometemos a no abastecernos de algodón de Turkmenistán y Uzbekistán para nuestras marcas propias hasta que se detengan los trabajos forzados generalizados impuestos por estos gobiernos. En 2021, comenzamos a participar en una iniciativa de red de abastecimiento responsable llamada YESS: Yarn Ethically & Sustainably Sourced, que trabaja para acabar con los trabajos forzados en la cadena de valor del algodón.
En 2020, nos unimos a Leather Working Group, una organización sin ánimo de lucro que trabaja para mejorar la gestión ambiental dentro del sector global del cuero. Para finales de 2023, todo el cuero que se utilice en los productos de indumentaria y calzado de marcas propias de Amazon procederá de curtidurías que cuenten con el reconocimiento de nivel bronce o superior de Leather Working Group.
An illustration of a palm oil plant symbolizing Amazon's palm oil policy.
Desde 2021, usamos aceite de palma con certificado de sostenibilidad en todos los productos de alimentación de marcas propias de Amazon en América del Norte y Europa. En un reducido número de casos, puede utilizarse aceite de palma para volúmenes muy pequeños y derivados complejos. Cada año revisamos de nuevo cada caso con los proveedores, y acordamos planes para realizar una transición al aceite de palma con certificado de sostenibilidad, en aquellos casos en los que sea posible.
A partir de 2020, todas las nuevas etiquetas tejidas en los productos de moda de marcas propias de Amazon se realizan con telas recicladas, y todas las nuevas etiquetas colgantes se realizan con papel certificado por Forest Stewardship Council.
Utilizaremos más telas recicladas en las prendas de marcas propias de Amazon. Esto implica abandonar el uso de poliéster reciclado convencional y lanzar productos fabricados a partir de fibras recicladas innovadoras. En 2020, nos unimos a Textile Exchange, una organización global sin ánimo de lucro que trabaja con sus miembros para impulsar la transformación de la industria en las fibras preferidas, incluidos los materiales reciclados.
En 2020, lanzamos dispositivos Echo y Fire TV que incluyen materiales 100% reciclados posconsumo, aluminio fundido 100% reciclado, y entre un 30 y un 50% de plástico reciclado posconsumo, en función del producto. También incorporamos un 50% de plástico reciclado posconsumo en algunos de los adaptadores de corriente que se suministran con nuestros dispositivos.
Políticas de productos químicos de la Amazon
  • Lista de sustancias restringidas
    Intentamos evitar la presencia de cualquiera de estas sustancias químicas en nuestros productos de marcas propias de Amazon para bebés, limpieza del hogar, cuidado personal y belleza en EE. UU. y la UE.
  • Materiales en contacto con los alimentos
    Para nuestros productos de la marca Amazon Kitchen, tratamos de evitar la adición intencionada de esta lista de sustancias químicas a nuestros envases en contacto con alimentos.
Amazon se compromete a garantizar que las personas y comunidades que hay detrás de toda nuestra cadena de valor sean tratadas con dignidad y respeto fundamentales, y nos esforzamos por garantizar que los productos y servicios que ofrecemos se produzcan de manera que respeten los derechos humanos reconocidos internacionalmente. Nuestros esfuerzos están respaldados por políticas que se aplican a todos los aspectos de nuestro negocio, desde nuestras propias operaciones hasta las comunidades en las que operamos, pasando por nuestra cadena de suministro. En 2019, codificamos nuestro compromiso con los derechos humanos en el documento Principios globales sobre los derechos humanos de Amazon, que subrayan la importancia que damos a la integración del respeto por los derechos humanos en todo nuestro negocio.
Asociaciones
  • BCI: Better Cotton Initiative logo on a white background.
    BCI: Better Cotton Initiative logo on a white background.
    Better Cotton Initiative

    Better Cotton Initiative


    Amazon es miembro de Better Cotton Initiative (BCI), y juntos promueven la transición hacia el empleo de algodón más sostenible en los productos de indumentaria de la marca privada de Amazon. BCI es una organización global sin ánimo de lucro y el programa de sostenibilidad en el uso de algodón más grande del mundo. El propósito de BCI es lograr que la producción global de algodón sea mejor para las personas que lo producen, para el entorno donde crece y para el futuro del sector.
  • Member of Leather Working Group logo on a white background.
    Member of Leather Working Group logo on a white background.
    Leather Working Group
    Amazon se unió a Leather Working Group para respaldar la transición hacia el uso de cuero más sostenible en los productos de indumentaria de la marca Amazon. Leather Working Group se propone mejorar la industria de fabricación de cuero mediante la adopción de criterios de prioridades ambientales, la difusión de prácticas recomendadas y el establecimiento de directrices recomendadas para las mejoras continuas.
  • Logo of the Sustainable Apparel Coalition, an Amazon Sustainability partner
    Logo of the Sustainable Apparel Coalition, an Amazon Sustainability partner
    Coalición de ropa sostenible

    Coalición de ropa sostenible


    Amazon se unió a la Coalición de ropa sostenible (SAC), compuesta por un gran grupo de más de 250 marcas, minoristas, fabricantes, organizaciones gubernamentales y no gubernamentales, y expertos académicos líderes en la industria de la moda y el calzado que trabajan para reducir el impacto ambiental y social que generan los productos de confección en todo el mundo.
  • Member Textile Exchange: Creating Material Change logo on white background.
    Member Textile Exchange: Creating Material Change logo on white background.
    Textile Exchange

    Textile Exchange


    Amazon se unió a Textile Exchange para respaldar el compromiso con la indumentaria sostenible. Textile Exchange es una organización global sin ánimo de lucro que trabaja con sus miembros para impulsar la transformación del sector en cuanto a las fibras preferidas, incluidos los materiales reciclados. Textile Exchange identifica y comparte los procedimientos recomendados de cultivo, materiales, procesamiento, trazabilidad y fin de la vida útil de esos productos para reducir el impacto a nivel mundial de la industria textil en las aguas, los suelos, el aire y la población humana.
Novedades
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